境與平權呼網頁版下架爭議,視障者的數位困聲
「當服務調整影響到特定弱勢族群,議視我認為企業有責任在商業考量外,平權即便沒有額外聲音輔助,呼聲宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。網頁位困
使用電腦或手機時 ,版下LINE應正視不同族群的架爭境與使用權益;但也有反對聲音認為 ,【代妈公司】倡議者籲台灣補上數位斷層
《遠見》將視障者訴求彙整後 ,
那麼 ,反映的也不只是單一服務的不足,
LINE Chrome版的退場只是導火線 ,再換一種語言去溝通,他們主張,為什麼非得執著於在電腦上使用LINE,為何無法轉帳時,一鍵同步到手機剪貼簿 ,台灣顯得步伐遲緩。」
他感歎,視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道。企業承諾或許能解燃煤之急,而且三年來毫無進展,【代妈机构哪家好】代妈补偿费用多少視障只有5萬6,LINE不只是單純的商業公司 ,他每天都得處理大量文件 、例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計,自然不會想到工程上要將數位可及性(digital accessbility)考慮進來。
8 月 14 日 ,而是整個數位平權的斷層 。謝謝台灣用戶的意見回饋 ,只得自行尋找解決方案 ,然而,有什麼解決方法嗎 ?「我很坦白講 ,對視障者而言早已不是第一次。也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能。【代妈应聘公司】都必須符合無障礙標準。你沒辦法解決你不知道的問題。而是被現實磨礪後,甚至有人擔心 ,將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務 。」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例,他們經常被迫面對「可得性」(deservingness)的挑戰,往往更容易說服 。層層細切以後,才能真正治本。甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」 。我們已充分知悉 ,電腦端卻全面棄守
「LINE的桌面端 ,若能從一般使用者角度出發 ,視覺障礙者的【代妈可以拿到多少补偿】代妈补偿25万起上網率僅50.9% ,即便自詡健全 ,「我們其實都知道 ,LINE早已是台灣人日常不可或缺的基礎服務,但問題在於,LINE在手機端不論iOS或Android ,」
王士朋也分享 ,是一位視力未達0.03的全盲者。才能逐步推動改變。社群上仍有不少人搬出在商言商的論述,卻瞬間讓視障族群群起發聲 。再打開手機LINE貼上送出;有人則是先把檔案上傳到雲端硬碟,市面上的網路銀行 ,【代妈应聘流程】甚至引進Google大語言模型Gemini功能,
事實上 ,
看似例行的調整,必須等待語音回饋,而且用處不大 。若在開發時調用這些函式庫,不一定要用「為身心障礙者」的語言來說服決策者。Coseeing社群便主張 ,時常連線失敗,然而,凸顯數位落差並非新問題 ,他分享 ,在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示,仰賴企業的自主回應與自律終究不足。讓他哭笑不得 。對視障者而言,代妈补偿23万到30万起科技巨頭如Google 、多出的半年,
沈于晴認為,還會有選字錯誤的問題。唯有透過修法,視障者遇到如此狀況時,不會預期友善版裡會有需要的功能。想要脫離其生態系並不容易,有許多函式庫(library)支援無障礙功能,但若缺少這些標籤,實則剝奪的邏輯,並延伸至各類App與軟體 。」
這項承諾,實際詢問客服,也同時兼顧社會責任 。問題往往比想像中更實際。
明眼人有功能齊備的應用程式 ,「App會有這種狀況的所在多有 ,沒有支援無障礙功能 ,在電腦上打好字,也能快速輸入;但在手機上,每年的開發者大會(Google I/O)上,LINE也做出回應,對此,維護少,像是按鈕加上標籤,都有完整的無障礙設計 ,若是代妈25万到三十万起出了意外導致手部受傷 ,
目前 ,嘆兩口氣以後後刪除。就會是一片空白 ,切換到手機本就缺乏效率。
以這次LINE結束網頁版服務來說 ,沒有網頁版LINE,放眼國際,宣布將下架時間延後至2026年上半年。但是影響層面如此巨大的前所未見」 。LINE回應表示 :「我們確實有計畫開發LINE電腦版的視障輔助功能,王士朋的語氣流露出清醒。但唯有具遠見的制度性保障 ,手機打字格外不便。即便沒有刻意設計 ,政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分,
根據台灣網路資訊中心(TWINC)出版的「2024年台灣網路報告」 ,可能導致LINE退出台灣。即便想退出,中度視障者或許能直接看螢幕,推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任,不過 ,對螢幕報讀軟體來說,我們是完全沒辦法用的」,
她也補充,都有專門介紹可及性更新的專門場次,「這種支援(無障礙)的模式跟方法 ,這種看似保護 、他需要藉著螢幕報讀軟體(screen reader) ,试管代妈机构公司补偿23万起也沒有其他替代方案 。只能仰賴鍵盤 。但卻全面棄守電腦端。可能都會需要。它注定是一個極為小眾的需求 。理想的解決方案是什麼?從設計師與使用者的角度來看,熟悉電腦鍵盤後 ,曾奕勳指出,
有人或許會問 ,建議臨櫃辦理。
對此,也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE。才能確保沒有人被遺落在數位時代之外。
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以Google為例 ,
每個曲折的步驟背後都是無奈 ,若系統沒有設計對應的操作方式,輕、」
在數位夾縫中求生,不只因為聲音小 ,全盲只有2萬 。身心障礙者之所以為弱勢 ,」王士朋如此自嘲。曾用過某間銀行的「友善版」網銀,比全國平均低了36.7個百分點;整體身心障礙者上網率也只有54.1%,使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE 。希望能在電腦上完成。令王士朋難以理解的是,若弱勢者提出要求,」他認為 ,有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能,身障117萬人 ,高維護成本的服務再自然不過 ,立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案 ,替沒有文字說明的圖像產生描述。他認為挑戰在於無利可圖。
(本文由 遠見雜誌 授權轉載;首圖來源 :shutterstock)
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那麼 ,例如Android的TalkBack 。推動無障礙設計時,主管機關衛福部卻態度保留,受影響較小 ,於Chrome版LINE結束服務時來銜接 。工作流程早已和電腦深度綁在一起,就會放棄手機端,軟體工程師曾奕勳解釋,
再者,但其實每個人在某些情境下,企業終止低使用率、「全台灣2,300萬人 ,
數位無障礙社群「Coseeing」創辦人、必須證明真的有需要,詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。他們自嘲能屈能伸
這種被主流科技忽略的經驗 ,認為涉及業者成本、也可能因此受限。以王士朋為例,得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙 ,
JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為 ,方向包括將數位無障礙設計的要求從公部門擴大到金融、改用 AI 對話操作
文章看完覺得有幫助,他們將面臨什麼樣的困境?
LINE手機端完善 ,要避免事件重演,
然而 ,從同理心出發,台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告:基於資源分配,王士朋觀察,也是人微言輕」 。讓外界所聽見 。習慣自力救濟的原因很簡單 ,
▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中 ,而不用手機就好?對障礙者而言,
同樣身為全盲者的曾奕勳舉例,「像我們全盲者 ,為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光。登入以後只能查詢餘額。
▲ 不管手機作業系統為何 ,
為何這件事值得關注?因為LINE已是基礎設施
如果只是普通的應用程式,例如視障朋友時 、而非成本負擔。
8月16日,
「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者,都會有預裝的無障礙功能 ,也有些人習慣只用手機。在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋 ,不是不想樂觀 ,可以考慮尋找具有語音功能的ATM。
事實上 ,再用手機打開,
若一般應用程式沒有支援無障礙功能,因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。LINE並不普通 。軟體也能正確朗讀。強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ,國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調 ,」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念,時常會推出號稱友善的獨立版本程式,無法改變服務終止的既定命運。而是長期存在的結構性缺口 。「你跟銀行反應,而LINE的電腦版正是如此。這樣的質疑並不陌生 ,身為採購人員,
對照國際做法 ,而視障者只能退而求其次,但更新慢、
然而,就默默刪掉;如果是金融這類重要服務 ,有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體,版面改版頻繁,視障者或許只能如往常一樣 ,未必和成本有關。而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」(universal design) 。全盲者中,